Les 3 garanties de Telelangue

N°1 en France : une solide réputation d'efficacité
 Avec 9 millions d'Euros de capital, une équipe de 600 professeurs hautement qualifiés, plus de 250.000 stagiaires formés depuis 1981, Telelangue est la référence dans le monde de l'apprentissage des langues.

Essai gratuit : vous ne vous engagez que si vous êtes sûr(e) à 100%
Nous vous offrons un essai gratuit, sans engagement de votre part, pour permettre à l'élève de tester la qualité de nos services : si vous n'êtes pas pleinement satisfait(e), vous annulez sans frais ni justificatif.

Garantie de résultat : "Bilingual plus"
 Si votre élève n'atteint pas les objectifs fixés au départ, soit une progression de 2 points de moyenne sur 1 an ; soit l'obtention d'une moyenne de 14/20 la troisième année de cours, nous vous remboursons la formation (cf. les conditions du certificat de garantie)

Les formations Bilingual Plus
peuvent-être garanties par la signature du certificat de garantie

Le certificat de garantie

Telelangue garantit à l'élève d'atteindre le niveau fixé lors de son inscription au stage "bilingual plus". Dans le cas où les conditions générales d'application de la garantie mentionnées ci-dessous sont bien respectées et que l'élève n'atteint pas l'objectif garanti, Telelangue procédera au remboursement intégral des sommes versées.

Conditions générales d'application de la garantie

Article 1 - Fréquence horaire hebdomadaire
Afin que la garantie soit valable, l'élève devra pouvoir justifier, pendant toute la durée du contrat, d'un minimum hebdomadaire de temps passé en formation et de nombre de cours pris avec Telelangue. Ce minimum hebdomadaire de temps passé en formation est de 1h30 par semaine et il se répartit en :

II est convenu entre les parties que l'intensité et la régularité sont des éléments clés du succès du stage "bilingual plus". Par conséquent, les 1h30 par semaine de temps passées en formation doivent être régulièrement réparties sur chaque semaine pendant les 40 semaines de formation et ne doivent pas être confondues avec une moyenne générale.

De même, il est convenu que ces cours sont un complément d'un suivi régulier des cours pris en classe. Par conséquent, l'élève devra justifier de ne pas s'être absenté à ses cours d'anglais plus de 10 fois par an.

Au cas ou l'élève aurait des difficultés particulières, Telelangue pourra l'inscrire à des cours de rattrapage gratuits pendant les vacances en cours collectifs ou en cours particuliers par téléphone. L'élève aura l'obligation de suivre ces cours avec assiduité pour ne pas perdre le bénéfice de la garantie de résultat.

Article 2 - Evaluation de la note
 II est convenu entre les parties que l'élève fournira chaque année à Telelangue toute les attestations d'assiduité nécessaires validées par son professeur d'école

Il est convenu entre les parties que la progression de +2 points sur 20 s'entend comme le fait d'avoir augmenté de 2 points sur 20 sa moyenne en anglais entre le dernier trimestre de scolarité avant le début du stage "bilingual plus" et le dernier trimestre du stage "bilingual plus".

Il est convenu entre les parties que "14/20 de moyenne" s'entend comme le fait d'avoir atteint 14 sur 20 en moyenne en classe d' anglais à l'issu de la troisième année de cours consécutive et sans interruption de stage "bilingual plus" avec Telelangue.

Telelangue se réserve le droit de poursuivre en justice toute personne ayant délibérément essayé de tromper ou de fausser les différents éléments justificatifs.

Article 3 - Application de la garantie
Tout élève en situation d'échec pourra prétendre au remboursement intégral des sommes versées pour sa formation sur simple présentation de son contrat dûment signé par les parties, des justificatifs des sommes versées, des documents et justificatifs d'assiduité indiqués dans les paragraphes précèdents et de ses notes inférieures à 14 sur 20 en anglais.

Pour être valable ce certificat de garantie doit être complété de la mention manuscrite "lu et approuvé", daté et signé par le responsable de l'élève et contresigné par Telelangue.

Date : ...... /...... /..................
Nom et Prénom de l'élève : ...........................................................
N° d'identifiant : ...........................................................
Nom et Prénom du parent ou du tuteur légal :
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Pour l'élève
Signature des parents ou du tuteur

Date :..... /...... /..................

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Pour Telelangue
Signature et cachet