Public concerné

Toute personne amenée à utiliser régulièrement une langue dans un contexte professionnel de type accueil, échange téléphonique ou de visu.

Pré-requis

faux débutant

Ce que vous allez apprendre

  • vocabulaire général et/ou métier, grammaire de votre niveau,
  • se présenter, questionner, échanger, présenter sa société,
  • répondre au téléphone, reformuler, transmettre un message,
  • formuler des réclamations, résoudre des problèmes,
  • préparer une présentation, suggérer, convaincre, commenter, conclure,
  • s'accoutumer à différents accents
  • comprendre les différences culturelles

Ce que vous serez capable de faire

  • réutiliser les bases lexicales et grammaticales essentielles
  • comprendre facilement vos interlocuteurs étrangers,
  • développer une fluidité et des réflexes dans l'expression orale

Notre méthodologie

Approche communicative et participative, utilisation en contexte professionnel, simulation, jeux de rôle, transfert.
Livre de cours individualisé, Elearning spécialisé 218 métiers, cassettes, video, possibilité de travailler à partir de vos documents.

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